日期：2015-12-26（原创文章,禁止转载）
北京市房山区行政机关政务公开试行办法
第一条为了落实政府形象建设工程,促进行政机关及其工作人员全心全意为人民服务,树立廉洁高效的工作作风,严格依法行政,自觉接受社会监督,保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据有关规定，结合本区具体情况制定本办法。
第二条区政府所属各委、办、局，凡直接涉及群众利益的行政部门均应执行本办法。
第三条行政机关政务公开制度是指行政机关依法向社会公开办事内容、办事依据、办事程序、办事结果、工作标准、办事纪律等政务内容，并接受社会监督。
第四条区政府法制办公室是本级人民政府实施行政机关政务公开制度的具体工作部门，并会同区监察局、人事局等部门组织开展政务公开制度的检查、指导、考核工作。
第五条各级行政机关要坚持合法、公开、公正、高效的原则，建立本部门的政务公开制度。政务公开的内容主要包括：一、工作内容、办事依据公开；二、办事程序、时限公开；三、违章处罚结果公开；四、收费标准公开；五、监督渠道公开；六、工作人员职责范围、职责权限公开；七、工作人员工作纪律、行为规范公开；八、廉洁勤政制度公开；九、便民服务措施公开；十、行政机关认为应该公开的其他事项。
第六条区政府要加强对行政机关实施政务公开制度的监督，并将其纳入对各行政机关工作目标责任制的年度检查范围
第七条行政机关应当在办公场所的明显位置设立政务公开栏，便于群众了解办事应知内容；在其附近或其他适当地点设立举报箱、意见簿或举报电话，便于群众监督。
第八条行政机关办事内容依据公开应该做到：一、向群众宣传政策、法规的规定。二、耐心解答群众办理事项提出的问题。
第九条行政机关办事人员职责、权限公开应该做到：一、明了：办事人员将照片、职责（简要）制版挂于办公现场，便于服务监督。二、合法：不能超出法律、法规、规章规定的职责权限。三、责任：职责范围要和工作责任制紧密结合，明确主管职责、分管职责及授权职责、委托职责。
第十条行政机关办事程序、时限公开应该做到：一、对申请人提出的口头、书面申请，承办人员能当时办理的应立即办理，对不能立即办理的，应在法定期限内办理完毕。对申请人提出的申请不同意办理或不能办理的，要讲明原因和依据。对不予答复或不作为的，应对承办人员进行相应的处理，并由其承担由此造成的法律责任。二、对职责以外申请事项应当准确告之其管理部门。三、需要申请人填写表格的要讲清楚填写要求，不能因故拖延造成群众多次往返。
第十一条行政机关办理行政事业性收费公开应该做到：一、公开行政事业性收费项目、收费标准、收费依据、收费程序。二、公开交费单位或个人未及时办理交费应受到处罚的依据
第十二条行政机关办理违章处罚事项应该做到：一、向当事人出示行政执法工作证件，告知当事人权利义务。二、严格按照《行政处罚法》规定的行政处罚程序实施行政处罚。三、依照专项法律、法规规定的处罚权限实施行政处罚。四、遵照合法、公开、适度的原则实施行政处罚。
第十三条行政机关工作纪律公开应该做到：一、公开廉洁自律工作制度及职业道德规范。二、熟知熟记工作纪律和职业道德规范，使工作人员树立自我约束、自觉维护政府形象的思想意识。
第十四条行政机关工作人员行为规范公开应该做到：一、仪表规范：工作人员在着装、仪容仪表、佩带工作标志等方面有要求。二、语言规范：工作用语、服务态度有要求。三、办公规范：明确办公时间、办公内容、工作纪律等。
第十五条行政机关监督渠道公开应该做到：一、公开举报电话号码。二、公开上级监督部门名称、地址及电话。三、聘请社会监督员，采取多种形式，广泛征求群众意见。
第十六条各级行政机关应对所属工作部门及其工作人员的工作情况进行定期监督和检查，并将检查情况纳入年度责任制考核和公务员年度考核内容。有严重违纪行为并造成恶劣影响的工作人员不得被评为先进个人，所在机关不得被评为先进单位。
第十七条各级行政机关要建立违纪追究制度，一级抓一级，一级管一级，对违纪人员要追究责任，并视情节轻重给予处罚，轻者扣发奖金，重者给予行政处分，触犯刑律的移送司法机关追究刑事责任。行政机关因违法行为造成国家损失的，除依法追究违纪人员的直接责任外，还要由同级人民政府或上级主管机关依法追究行政机关负责人的责任。
第十八条各级行政机关要按照廉洁高效、方便群众、接受社会监督的原则，结合本机关的工作实际制定本部门政务公开的实施办法。
第十九条本办法执行中的具体问题由区政府法制办公室负责解释。
第二十条本办法自发布之日起施行。
