日期：2017-12-9（原创文章,禁止转载）
本报讯 5年前，市民董先生买了台6000多元的冰箱，可是使用了4年11个月时出现了故障广东癜痫病医院，在&癫痫病的急救方法有哪些呢ldquo;保修五年”的承诺下，商家无奈为其更换了新冰箱。
2010年6月，消费者董先生在聊市区某大型家电商场购买了一台冰箱，价值6170元。2015年5月初 ，因孕妇癫痫病的治疗方法冰箱制冷系统出现故障，董先生向该品牌售后中心报修。售后答复称该冰箱不在保修范围内， 需另付600—800元的维修费。因产品说明书内明确注明该款冰箱制冷系统保修五年，董先生向维修人员提出异议，后经售后检测确定为内漏，无法维修。随后的一个多月，董先生与售后多癫痫治愈用什么方法次协商解决此事仍未有结果。7月30日，董先生将此事投诉至市消协。
市消协工作人员接投诉后，随即进行了调查核实，经调查核实消费者董先生反映的情况属实，“保修五年”是经营者向消费者做出的明示承诺，应当履行，“无法维修”就违反了当初的约定承的错误，同意为董先生更换了一台新款新型号冰箱。
(记者 秦臻 通讯员 张连福)
